Hablemos de transformación digital, algunos se preguntarán que es eso, otros entenderán un poco sobre el tema y muchos ya lo estarán viviendo. ¿Pero qué es? Es la posibilidad de integrar la tecnología en las empresas cambiando la forma en la que muchos de los procesos operan.
El ultimo año ha sido de cambios en todos los sentidos, pueden creerlo… ya ha pasado un año desde que la pandemia del CORONA VIRUS nos puso el mundo de cabeza y nos cambió TODO, desde la forma en la que trabajamos, la educación, las reuniones con amigos y familiares, la comunicación y la lista continua mucho más larga. La economía mundial sin duda se ha visto amenazada, las empresas y los trabajos están cambiando ya que las interacciones con los clientes y empleados ahora tienen lugar de forma virtual, para muchos ha sido la única forma de permanecer en el negocio.
Existen muchas herramientas disponibles en medio de esta tormenta que le ayudaran a su negocio no solo a pasar la tormenta, sino a salir al otro lado más fuerte. Recuerda que las crisis generan ingenio y muy buenas ideas pueden salir como resultado.
¿Cómo la tecnología está ayudando a la sociedad y a las empresas a estar a flote durante la pandemia?
- Trabajo remoto: La colaboración digital está mejorando, tanto en términos de las herramientas que se usan como el nivel de comodidad de los trabajadores y los empleadores con esta modalidad.
- Tiendas virtuales: Muchas ubicaciones comerciales físicas se han cerrado y los consumidores están recurriendo a las compras en línea más que nunca, incluso aquellos que se habían mostrado reacios a hacerlo.
- Consumo de contenido digital: Los usuarios de Internet están consumiendo más contenido, creatividad, innovación al generar contenido es una forma de generar ingresos
La clave está en continuar experimentando/innovando, con el enfoque correcto, las empresas y las personas pueden salir de esta más fuertes, más ágiles y centradas en el cliente que antes.
¿Cuál es su transformación digital? Vea la transformación del teléfono antes de los teléfonos celulares y la centralita telefónica en Bell Telephone aquí mismo en el Condado de Berks.
Hasta la próxima…
Paula Calvo
Smartz Studios
