¡Cómo “S” a su organización y equipo al éxito!
¡Soy un gran creyente en tener un proceso que permita que su visión de éxito se haga realidad! Ya sea que su visión del éxito sea profesional, personal, en una relación o todo lo anterior… el proceso es la parte de “hacer” y es el vehículo que lo llevará allí. Si hay algo que saques de esto, ¡espero que recuerdes que tener una VISIÓN un SUEÑO no es suficiente! Todo el mundo tiene una visión de cómo quiere o quiere que sea su vida, profesional y personalmente… ¡y qué! La persona sin hogar que vive debajo del puente tuvo o tiene una visión … no es suficiente. Más bien, es un punto de partida; permitiéndole luego desarrollar un proceso para llevarlo a cabo.
El proceso no tiene que ser perfecto … ¡la verdad es que no sabrá qué tan bueno es el proceso hasta que comience! Algunas personas, organizaciones y equipos se atascan al intentar perfeccionar el plan en lugar de simplemente iniciar un proceso, perdiendo tiempo, moral y dinero valiosos. Entonces, ¿cómo comienza su proceso y qué necesita su proceso, evolucionando su liderazgo, la armonía trabajo / vida y la de quienes lo rodean?
Ya hablamos de que es necesario tener su visión; ¿Qué quiere obtener del proceso y cómo beneficiará este proceso a la organización, su equipo, el mundo? Es un honor para mí capacitar a organizaciones de todo el país sobre mi Líder 3: su visión y factores de visión, expectativas y reglas. Si no los conoce y compártalos sobre su misión; ¿Cómo se supone que ustedes deben saber y hacer?
Ahora que tiene su Leader’s 3, es hora de desarrollar un proceso diseñado para el éxito … y su proceso necesita las 3 S: ¿es sensato, sólido y fluido? Compartiré un ejemplo reciente (dependiendo de cuándo esté leyendo esto) sobre cómo creé y administro mi organización benéfica sin fines de lucro, The Andre Young Foundation, que se lanzará en noviembre de 2020.
Sensato
Su visión y proceso pueden tener mucho sentido para usted … quizás lo haya hecho antes o lo vea tan claramente en su cabeza. Sin embargo, si no tiene sentido para su organización, su equipo, aquellos que tienen que llevar a cabo el proceso, no se hará, se hará con lentitud o mal. No es porque su gente sea perezosa o no le importe; por lo general, se debe a que no comprenden cómo funciona, cómo les beneficia o el panorama general. Recuerde, usted es 100% responsable de la claridad de la visión, el proceso y la creación de un lugar seguro para que su gente haga preguntas y brinde comentarios. Son 100% responsables de pedir aclaraciones y proporcionar comentarios para posiblemente afinar el proceso, ya que son los que están en primera línea.
Hace años decidí que quería retribuir a las familias en transición … hombres y mujeres con niños que atraviesan la transición del divorcio y la separación recientes. En el pasado incursioné en la asistencia, pero decidí que era hora de hacerlo oficial. La verdad es que quería hacer una diferencia, pero no me entusiasmaba iniciar una organización sin fines de lucro, tener una junta (sin faltarle el respeto a nuestros miembros de la junta … ¡ustedes son increíbles!), Tener reuniones de la junta consistentes, etc.; sin embargo, estaba casada con mi sueño de no solo tener un impacto como oradora, capacitadora y autora profesional, sino también retribuir para ayudar a las familias en un momento que fue mi más difícil.
Al igual que con cualquier esfuerzo nuevo, la misión y el proceso DEBEN SER sensatos y ser entendidos por todos para crear aceptación, gran moral y servidumbre intencional.
Por lo tanto:
• La Misión y el Proceso deben tener sentido: ¿es razonable, factible y cómo se hará?
• ¿Cuáles son la visión, las expectativas y las reglas?
Una vez que tuve claro la misión de la organización benéfica y cómo funcionaría … tenía que ser sensato para mi contador, sensato para el estado para aceptarlo, sensato para nuestros miembros de la junta para subir a bordo, y finalmente sensato y claro para el público ¡O de lo contrario no donarán!
Sólido
¿Su proceso es sólido… produce resultados? Como líder, después de explicar la visión y la misión, es sensato, ahora está listo para colocar a su gente en los asientos correctos:
• ¿Cuáles son los superpoderes de los de tu equipo?
• Ponlos en el asiento correcto y delega las tareas apropiadas.
• Pregunte qué les entusiasma con respecto a las tareas, las preguntas que tienen, las ansiedades sobre la tarea y lo que más aprendieron después de completar la tarea … ¡mejorando sus habilidades de liderazgo para luego enseñar a otra persona!
• Conozca, explique y comparta su papel como líder; actualizar de forma transparente a su equipo sobre el éxito o la falta del mismo con respecto al proceso
El abogado de la Junta nos conecta con varios despachos de abogados de familia; permitiéndonos asociarnos y ayudar a las familias a las que sirven ya la comunidad … trabajando más inteligentemente en lugar de más duro para identificar a las familias necesitadas. Nuestro otro miembro de la junta es un gran conector y visionario; ¡permitiéndonos recaudar fondos adecuadamente y expandir nuestro impacto demográfico en el futuro!
Ahora que todo es Sensible, el proceso es Sólido con todos en el asiento correcto, ¡es el momento de empezar sin problemas!
Sin Costura
Revelación total, soy de la vieja escuela y me resistí a las compras en línea durante tanto tiempo como pude y me aferré al concepto de ir a la tienda o los centros comerciales para obtener lo que quería. Sin embargo, con el tiempo, me frustraba cada vez más ir de compras con dinero en el bolsillo, pero no encontrar lo que quería o comprar lo que todos los demás ya estaban usando. COVID también eliminó la forma de la vieja escuela en la que disfrutaba haciendo las cosas … así que Amazon era … ¡y WOW! Por supuesto, ya lo sabes, pero me impresionó mucho que todo lo que quieras y todo lo que quieras esté al alcance de tu mano … pero, sobre todo, me impresionó la fluidez de todo. Te gusta, lo presionas, deslizas para comprar y está en tu casa en dos días… ¡¡¡QUE!!!
No estoy sugiriendo que sus resultados serán tan rápidos como Amazon, la gratificación inmediata de eso es casi criminal … sin embargo, estoy sugiriendo que su proceso, profesional y personalmente, sea lo más fluido y fácil posible. Cuanto más fluido sea, más probabilidades hay de que usted y su gente lo cumplan, lo que generará mayores ganancias.
Inicialmente le dije que no quería tener una tabla … por la sencilla razón de que no quería tener mucho más que hacer; sin embargo, no es así como funcionan las organizaciones sin fines de lucro. Para hacerlo impecable, elegí intercambiar ideas, colaborar y perfeccionar. Cuando estás en modo transparente:
• Comparta su plan para la visión y las reuniones.
• Pregunte qué desean sus empleados obtener al ser parte de la misión y qué les gustaría obtener de las reuniones.
• Saber qué idioma hablan y elegir hablarlo (The Leaders 7, en mi libro, 7 Ways to Lead)
• Sepa cómo aprenden mejor y lo aplican (A Leader’s Nicely, en mi libro, 7 Ways to Lead)
• Por último, ¡facilite que las personas trabajen con usted!
Durante la primera reunión con la Junta, supe que querían tener un impacto en la comunidad y retribuir a las familias. Un miembro de la junta es un abogado de derecho familiar y ve el impacto negativo que tiene el divorcio en las familias y los niños a diario y el otro es un ex terapeuta de salud mental y trabajó con familias en la comunidad durante décadas. Aprendí que los dos idiomas principales de un miembro (Leader’s 7) eran los minutos de calidad y tiempo de regalos … esto nos permitió afinar y ajustar todas las reuniones virtuales a la alternancia virtual y presencial en los restaurantes locales. También aprendí que la programación puede ser un problema; en lugar de designar una fecha y hora todos los meses debido a juicios legales… tenía sentido contactar a la junta el primero de cada mes y seleccionar una fecha y hora por mensaje de texto. Por último, aprendí que cada uno de sus estilos de aprendizaje era auditivo … por lo tanto, podemos hablar y no tuve que crear notas con viñetas para enviar por correo electrónico.
Ahora, aquí está la cereza de Seamless… ¡haz que sea más fácil para las personas trabajar contigo! Puede hacer esto de varias formas:
• En cuanto a la caridad, no estaba preparado para hacer mucha recaudación de fondos para empezar. Por lo tanto, reservé tres sesiones de capacitación pro-bono: dos para escuelas desfavorecidas y una para una sesión de crecimiento 1 a 1; proporcionando un beneficio mutuo. Una organización no tiene que pagar mi tarifa completa, donar a mi organización benéfica e impactar en su comunidad y en la mía.
• En cuanto a negocios, reuniones, prospectos, etc.… después de finalizar una llamada o reunión… ofrezca dos fechas y horarios para una Reunión de Seguimiento. Evitará que los persigas, que se sientan molestos o presionados, proporcionará una sensación de urgencia al asunto y una reducción general de la tensión.
• Por último, averigüe lo que su gente quiere, necesita y cómo les gusta recibirlo. ¡Es difícil perderlo!
Sea cual sea el proceso que esté utilizando ahora o planee comenzar … ¿es sensato … no solo para usted, sino también para quién se lo está vendiendo? ¿Es sólido … usted y su gente tienen un plan de acción real, todos saben quién está haciendo qué, cuándo, cómo y por qué? Y … ¿es perfecto? más fácil de hacer y ¿ha facilitado que las personas trabajen con usted y para usted?
“Tener una visión o un sueño no es suficiente. Más bien, es un punto de partida; permitiéndole luego desarrollar un proceso para llevarlo a cabo”- Andre Young
Escrito por Andre Young
Mejore el liderazgo y la armonía entre el trabajo y la vida en su organización, sus líderes, empleados y equipos con el Speaking E de Andre Young
