Berks Community Health Center comenzó a ofrecer visitas de video y visitas por teléfono, también conocido como telesalud, durante la crisis de COVID-19. Estas visitas están permitidas por las compañías de seguros y Medicare y Medicaid para que los pacientes puedan tener visitas con su proveedor mientras se protegen a sí mismos y a otros de la exposición al virus COVID-19.
Telehealth le permite al proveedor evaluar cómo se ve y suena el paciente, revisar los laboratorios y los problemas de rutina, discutir cualquier inquietud o síntoma nuevo y rellenar o escribir recetas. Si un paciente debe ser visto en persona, el proveedor hará un seguimiento con una visita al consultorio en persona o lo dirigirá a la sala de emergencias.
La detección de COVID-19 puede realizarse por telesalud, y el pedido de prueba puede enviarse directamente a un sitio de prueba local. Esto es importante porque, a pesar de que se levantan las restricciones, existe una buena posibilidad de que se les pida a las personas que experimentan síntomas de COVID-19 que llamen a sus proveedores de atención médica antes de ingresar a la oficina.
Por supuesto, algunas visitas deben hacerse en persona, como los chequeos de bebés, incluidas las vacunas, las emergencias dentales o los síntomas que requieren un examen físico. Para estas visitas, BCHC toma precauciones que minimizan el riesgo de exposición a COVID-19 para los pacientes y el personal.
Todos esperamos que todo vuelva a la normalidad, y ver a todos nuestros pacientes en persona. Pero la telesalud ha sido una herramienta útil, y seguramente permanecerá en nuestra caja de herramientas clínicas en el futuro. Además, los expertos en enfermedades infecciosas advierten que hasta que haya una vacuna, debemos continuar minimizando las posibilidades de exposición al COVID-19. Por lo tanto, no se sorprenda si las precauciones como usar máscaras, distanciamiento social y lavado de manos continúen en los próximos meses.
Berks Community Health Center
